ELe-com


Customer Journey im E-Commerce. Deine Lerngewohnheiten stehen im Vordergrund. Probe verschiedene Lernwege mit und ohne KI-Empfehlungen aus

Branche: Übergreifend, E-Commerce
Ich bin: Fachkraft, Quereinsteiger, Führungskraft
Level: Beginner, Fortgeschrittener, Profi
Sprache: Deutsch

Innovationsvorhaben

ELe-com  entwickelt ein vielschichtiges System für die berufliche Weiterbildung im Handel, das die KI-gestützten Assistenzsysteme LENA und EMIL, die Lernplattform myFlexNet.de auf ILIAS Basis und Micro-Learning-Einheiten zum Thema "Customer Journey im E-Commerce" integriert. Die Microlearnings werden in drei verschiedenen Lernformaten (Lesen, Podcast, interaktives Video) und drei verschiedenen Niveaus (Beginner, Fortgeschrittene und Erfahrene) zur Verfügung gestellt. Du kannst dabei entscheiden, ob du mit Hilfe der KI lernen oder selbst in der Fülle von Microlearnings stöbern willst. Die KI unterstützt dein individuelles Lernen, indem sie aus deinem bisherigen Lernverlauf neue Vorschläge generiert und empfiehlt, welche Lerneinheit oder welcher Text als nächstes sinnvoll sind.

Bedeutung für die berufliche Weiterbildung


  • ELe-com ermöglicht berufsbezogene Weiterbildung im E.Commerce für neue Zielgruppen aller Branchen und erhöht durch die Adaptivität des Lernangebotes die Motivation zur Teilnahme für bestehende Zielgruppen im Handel.
  • Das entwickelte Lernangebot richtet sich sowohl an Führungskräfte der mittleren Ebene, an Beschäftigte mit Erfahrungen als auch an Quereinsteiger. 
  • Das KI Empfehlungssystem berücksichtigt Lernpräferenzen bezüglich Lernziel, Lerntyp, Lernformat und Vorwissen.
  • Nutzende profitieren von optimiertem Lernen,  KI-basierte Vorschläge fördern Flexibilität, Lernerfolg, Personalisierung. Vermieden werden Über- oder Unterforderung.

Video-Teaser

Länge 1:06 Min.

Kooperationspartner

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